本网江西讯(邹涛)为进一步优化营商环境,推动“三比三争”活动走深走实,高安市人社局紧紧围绕“人民满意、企业放心”这一奋斗目标,积极推进“一件事一次办”改革,着力提升政务服务便利度。
优化办事流程。高安市人社局对就业创业、社会保险等相关业务办理流程进行了全面的优化和改进,实现线上“一端受理”、线下“一窗办理”,避免让办事群众反复奔波和排队等待。目前,已配置社会保险关系转移一件事、大中专毕业生落户一件事、员工录用一件事、退役军人一件事等11项“一件事一次办”事项,群众办事更加方便快捷。
加强政策宣传。高安市人社局通过LED宣传栏、展板、宣传手册等载体,向广大市民宣传“一件事一次办”政策,包括服务项目、受理条件、所需资料、办理流程等。不断提高该项政策的知晓度和覆盖度,引导企业和群众主动使用江西政务服务网和赣服通“一件事一次办”功能办事,助力政务服务效能提升。
强化业务培训。为确保“一件事一次办”服务正常运转,提升工作人员的服务水平和专业素质。高安市人社局积极组织相关经办人员进行业务实操培训,进一步明确办事流程、申报所需材料清单、申请要件审查要点等,尽最大可能减少企业和群众办事环节、办理时间和跑腿次数,以最快的速度、最优的服务,推动“一件事一次办”落地见效。
接下来,高安市人社局将进一步挖掘“一件事一次办”的改革潜力,不断创新人社服务模式,持续在压环节、简材料、缩时间等方面下真功,更好满足企业和群众办事需求,为营造更为优质的营商环境贡献人社力量。