本网吉林讯（张元首）“孟警官，又来走访了啊，快进屋！”辖区九道沟村村民刘国平热情地招呼着派出所民警。

       近年来，白山边境管理支队十一道沟边境派出所积极创新群众工作方式方法，以“边陲千里党旗红”警地党组织联创联建活动为牵引，以“五有”服务群众工作法为抓手，用心用情用力做好群众工作，扎实推动平安边境建设出实效、见真功，切实提升了边民群众的获得感、幸福感和安全感。

群众有烦恼，诉说有人听

“小段，快进屋喝点茶！”在边境辖区，派出所责任区民警牢记为民服务宗旨，穿梭在街道农田，村里的老百姓把他们当成了“自家人”，每当有烦心事，总是和民警诉诉衷肠，民警也甘当倾听者，把群众的事当成自己的事。长期以来，派出所充分依托与驻地村屯村委会的联建关系，定期召开村民代表会议，征集边民群众对派出所工作的意见建议，面对面听听他们的烦心事，并有针对性地制定解决办法。

“每年草莓采摘的时节，常常忙不过来。”辖区十一道沟村草莓“网红姐”介绍，今年草莓长势好，来不及采摘，派出所所长知晓后马上组织党员民警帮助采摘并及时售卖，解决了群众的烦心事。

年初以来，派出所党员民警走访5000余户群众、12000余人次，宣传党的政策，倾听群众心声，密切警民关系，积极营造了和谐稳定的边境辖区氛围。

群众遇难题，症结有人解

“现在派出所的户籍民警办事态度好、服务热情周到、办事效率高，一次来就全办完了！”正在派出所户籍大厅办理业务的蛤蟆川村民王垂华愉悦地说道。

2月10日，正逢派出所开展边境政策法规宣传的日子，宣传民警走街入户，耐心地向边民群众讲解边境政策法规，向老人讲解反诈知识，强调边境生产作业的注意事项......群众参与边境管理的热情又一次被点燃。

通过面对面交流，民警解决了边民群众一个又一个难题，民警与群众围坐一起话发展、解困惑已然成了边境辖区一道靓丽的风景线。

群众陷危难，困难有人帮

“好在有你们，要不然我真不知道怎么办了！”在一年寒暑交替中，派出所民警坚守岗位，用警灯闪烁践行“24小时”守护的实际行动。

在巡逻中，民警化身群众的“守护神”，清理道路积石、救助侧翻车辆，有时送上一句安慰、多一句提醒，都让过往司机朋友增添一丝温暖。

近年来，派出所累计为群众解难题100余件，救助群众20余次，在边境一线，无数个“他们”用平凡的工作书写着别样的青春年华，无数个像他们一样的“小我”汇聚成了边关稳、天下安、人民暖的家国篇章。

群众有纠纷，矛盾有人调

“谢谢你们，没想到派出所民警为了我们的私事，能这么上心，我们太意气用事了！”听到感谢，民警心里暖洋洋的，原来，辖区南川村两户人家因为取快递问题闹了矛盾，派出所民警上门说和：“你看，大家都是生活在一起的邻居，上月他还帮你搬柜子了呢！”矛盾双方相视一笑，一场不大不小的纠纷就这么被化解了。

“心连心、面对面。”派出所责任区民警下访村屯，为民解忧纾困，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。2022年，派出所化解矛盾纠纷6起，联合村委会收集合理建议10余条，有效纾解了群众情绪，融洽了干群关系，擦亮了“枫桥式”派出所的新名片。

群众办喜事，活动有人贺

“恭喜啊！孩子考上211啦，这是好事！”每逢辖区群众家里有喜事，派出所民警就上门祝贺，“你一定要好好读书，学好本领，将来报效祖国！”，派出所民警给辖区考上大学的学生送去祝福，勉励他们努力学习，为家乡建设作出贡献！

通过上门送祝福这一件小事，拉近了派出所民警和边民群众之间的距离，在细微的关怀中凝聚了辖区和谐稳定的磅礴力量。

白山边境管理支队十一道沟边境派出所践行“五有”服务群众工作法，融入群众，服务群众，切实将好事办好、实事做实，做到“哪里有呼声、哪里就有回应，哪里有困难、哪里就有党员民警”，在派出所辖区“六村一屯”营造了警民和谐一家亲的良好氛围。