本网甘肃讯:(王多兵)“警察同志，我这会要参加一场非常重要的考试，由于出门匆忙身份证忘带了，且家在临泽县来回不便，请求你们的帮助”…… 

       12月13日，张掖市公安局甘州分局收到了一封“远道而来”的感谢信……据悉，12月9日早上8:30，张掖市公安局甘州分局南街派出所户籍室接到了群众刘某某的求助电话。因其要参加一场重要的考试，由于出门匆忙忘了携带身份证，返回临泽县取证就会错过考试，百般无奈之下向甘州分局南街派出所发出求助。南街派出所户籍警接到电话后仔细询问了刘某某的基本情况，并在第一时间安抚了当事人的情绪，随后迅速驾驶电动车从家赶至单位，在核对过刘某某户籍地址身份证号等个人信息无误后，户籍警用最快的时间给刘某某办理了临时身份证明，确保其能顺利参加考试。 
       事后，刘某某才了解到当天正值周六，而且户籍警家住滨河新区离单位很远，但她依旧冒着寒风以最快的时间赶到了单位。一封感谢信，承载了群众最真挚的感情，感谢背后是人民群众对甘州公安工作最大的肯定。作为公安机关，我们要将民生藏在“小事”中，要有“时时放心不下”的责任感，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，以实际行动回应群众的殷殷期盼。